ニュース

2025/3/19

　　当社サーバーへの不正アクセスに関するお知らせ（続報） 

　日頃、ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
　2025年2月7日にホームページにてご報告いたしましたとおり、株式会社近江屋（以下「当社」といいます。）のデータを管理するサーバーに対するランサムウェアによる被害が発生したことを確認しました。
　今般、第三者調査機関による調査が完了し、当社が管理するサーバー内に保存された個人データが、漏えいした可能性があることが判明いたしました。
　お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申しあげます。
なお、既に被害にあったサーバーは復旧しており、現時点では業務への影響はございませんことを併せてご報告させていただきます。

　　　　　　　　　　　　　記
１．本件の概要等
　2025年１月21日、当社は、コンピュータシステムの異常を確認し、直ちにネットワークの遮断等の必要な措置を実施するとともに、システム保守業者による調査を行った結果、同日中にランサムウェアによる被害が発生していることを確認しました。その後、第三者調査機関に詳細な調査を依頼しました。2025年2月14日、第三者調査機関による調査が完了し、その結果、本件について、当社ネットワークへの不正アクセスが行われたのち、2025年1月21日午前８時頃より、サーバーに記録されていたデータがランサムウェアにより暗号化され、使用できない状況となったことを確認いたしました。
　第三者調査機関からは、当社が保有していたお客様をはじめ関係者の個人データ（合計約20,000件）を閲覧された可能性は否定できず、その点で漏えいの可能性を否定できないものの、明確に情報が持ち出された痕跡は見つかっていない旨の報告を受けております。
　なお、当社は、本件につきまして、個人情報保護委員会に報告済みでございます。また、警察にも被害を相談しており、今後捜査にも全面的に協力してまいります。

２．二次被害又はそのおそれの有無
　二次被害のおそれは完全には否定できませんが、現時点で本件に起因する個人情報の不正利用等の二次被害に関する報告は受けておりません。

３．お客様及び関係者の皆様へのお詫びと本件に関するお問合せ先
　お客様をはじめ、関係者の皆様には多大なご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたことを、深くお詫び申しあげます。
　個人データが漏えいした可能性があるお客様および関係者の皆様には、お詫びとお知らせ（漏えいの可能性があるデータ項目を記載したもの）を個別に順次ご通知いたします。
　なお、本件に関するお問い合わせは以下のコールセンター又は　メールアドレスまでお願いいたします。
　当社では、これまでも不正アクセスを防止するための措置を講じるとともに、情報の適切な管理に努めてまいりましたが、このたびの事態を受け、外部の専門家とも検討の上、既に種々の再発防止策を整備しており、今後も随時改善を図る予定でございます。

　改めまして、本件につきましてお客様および関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、謹んでお詫び申しあげます。

≪本件に関するお問合せ先≫

株式会社近江屋問合せ窓口

・受付時間　　　：9：00～17：30

・コールセンター：0120-035-167

・E-mail　　　　：oumiya@oumiya-hoken.co.jp

以　上

2025/2/7

　　　当社サーバーへの不正アクセスに関するお知らせ 

この度、当社は、当社サーバーに対して不正アクセス攻撃を受けたことを確認しましたので、お知らせいたします。
2025年１月21日に、当社のサーバーに不正なアクセスがあったことを確認いたしました。
現在、被害の拡大を防ぐために被害端末をネットワークから遮断し、不正アクセスを受けたファイルの特定、不正アクセスの原因調査、復旧作業を併行して進めておりますが、ネットワーク広域に攻撃の被害が及んでいることもあり、全ての特定・調査完了と日常業務への完全な復旧までにはしばらくの時間がかかる見込みとなっております。
　警察および個人情報保護委員会をはじめ関係機関への報告と助言のもと、連携しながら対応を進めております。
今後、本件の被害状況が判明しましたら、改めて当社ホームページ等においてお知らせいたします。
関係各位には、多大なるご迷惑およびご心配をおかけしますことを、深くお詫び申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

詳細および本件に関するお問い合わせ先　↓
　「ランサムウェア被害発生についてのお知らせ（初報）」

2024/10/ 22

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2024/10/21

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2024/4/5

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• 近江屋は、武田薬品工業株式会社の提携保険代理店です。「近江屋」の社名は、武田薬品の創業者・近江屋長兵衛の由緒ある屋号に由来しています。
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• 近江屋は、武田薬品工業株式会社をはじめグループ各社の「企業保険」、および役員・従業員・退職者の方々とご家族の「個人保険」を主としてお取扱いしています。いわばグループの「保険集中購買窓口」として、取引集中で得られる規模の利益・情報をお客さまに還元するとともに、保険の専門家としてのサービスをご提供しています。
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