新型コロナウイルス感染者の発生に伴う弊社業務運営について

このたび弊社東京支店におきまして、新型コロナウイルスの感染者が確認されました。
弊社では感染拡大防止の観点から、保健所等と連携の上、以下のとおりの業務運営にて対応させていただくこととしましたので、ご案内いたします。
お客さまにおかれましては、ご迷惑・ご負担をおかけせぬよう最大限の対応を行う所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  1. 感染者について
    • 感染者本人
      感染が判明した1月6日以降、治療への専念を指示しております。
    • 濃厚接触者
      濃厚接触者に該当する社員は、出社を見合わせ、14日間の自宅待機を指示しております。
  2. お客さま対応について
    • 出社する人数を限定して業務運営を継続いたします。
    • お客さまとの対面での面談は原則控えさせていただき、電話・郵送での対応とさせていただきます。
  3. 保険会社へのお問い合わせ
    • 弊社との連絡が取れず、緊急を要するお問い合わせの際には、直接保険会社にご連絡ください。
      各保険会社の連絡先