新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社業務運営について

 弊社におきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため引き続きお客様への対応
 維持を第一としつつも、以下の業務運営とさせていただきますのでご了承ください
 ますよう 何卒よろしくお願い申し上げます。

業務運営の内容

  1.  お客さまとの直接の面談につきましては、お客さまの感染防止に配慮し、また 保険会社からの指導もございますので、原則として控えさせていただきます。 電話、メールなどにより対応させていただきます。

 2.  従業員の出勤時間を一部変動制といたします。

o    このため、電話がつながりにくい場合が生じる可能性がございますが、ご理解を 賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

o    当社との連絡が取れず、緊急を要するお問い合わせの際には、直接保険会社に ご連絡ください。各保険会社の連絡先は下記となります。 


 3.主な取り扱い保険会社の受付窓口
1事故受付窓口(通話料無料・24時間受付)
    インターネットでのお手続きは、各保険会社のバナーをクリック

自動車保険


0120-258-365


0120-024-024


0120-119-110


0120-256-110



自動車保険以外


0120-258-189


0120-985-024


0120-119-110


0120-727-110



  2)その他のお問い合わせ窓口
    (お問合せ可能日・時間は各社異なります。)

その他のお問合せ窓口
(カスタマーセンター)


0120-632-277


0120-101-101


0120-691-300


0120-888-089



0120-324-386


0120-555-595
 
0120-016-234

 
0120-563-506